Záruka a vrácení zboží

Společnost s ručením omezeným ZENET

Záruka a vrácení zboží

Mohu vyměnit nebo vrátit zboží?

Vážený zákazníku, pokud objednaný produkt jakýmkoli způsobem nesplňuje Vaše očekávání, máte právo jej vrátit do 14 dnů od data nákupu .

Na naše výrobky nabízíme 2letou záruku .

Během této doby vám zařízení bezplatně opravíme nebo vyměníme, pokud se ukáže jako vadné.

Jaké jsou podmínky pro vrácení zboží?

Vrácení zboží je možné za následujících podmínek:

Produkt nejeví žádné známky používání ani poškození (výjimka: poškození vzniklé během přepravy).
Obal výrobku není poškozený ani zničený (výjimka: poškození způsobené přepravou).
Kompletnost sady je zachována, tj. žádná část produktu se neztratila.

Důležité! Vždy po obdržení produkt pečlivě zkontrolujte:

Na poště, v přítomnosti kurýra nebo v obchodě.
Ujistěte se, že:
- Ani obal, ani výrobek nejeví žádné známky mechanického poškození nebo používání.
- Produkt odpovídá deklarované konfiguraci.
- Produkt je dodáván se všemi požadovanými dokumenty (návod k použití, technický pas, záruční list).

Jaké jsou vaše zásady pro vrácení zboží?

V případě vrácení zboží hradí náklady na dopravu kupující .
V případě reklamace, po opravě, hradí výrobce náklady na zpětnou dopravu.

Zpáteční adresa
Časopis Fulfillment DC2 (ZENET sp. z o. o.)
Wola Bykowska 31
97-306 Grabica
Telefonní číslo: +48794968766
E-mail: Zenet.pl@gmail.com